Klantenservice

LEVERING KOLEN EN BRIKETTEN
Kolen en briketten kunt u online bestellen en deze worden door heel Nederland geleverd (m.u.v. de Waddeneilanden) en ook in Vlaamstalig België. Uw bestelling ontvangt u van maandag tot en met vrijdag binnen 8 werkdagen. Tijdens het invullen van de gegevens kunt u een voorkeur aangeven op welke werkdag u de bestelling wilt ontvangen. Dit wordt later in onderling overleg bevestigd. Wij kunnen geen exact aflever-tijdstip aangeven, daarom neemt onze klantenservice 1 dag van te voren contact met u op inzake de levertijd.

Het afleveren van bestellingen gebeurt door middel van een vrachtwagen. Leveren in woonwijken is voor deze vrachtwagens geen enkel probleem. De pallet wordt met een elektrische pompwagen verreden en op de gewenste plek neergezet. Het is helaas niet mogelijk om met de elektrische pompwagen door bijvoorbeeld grind of over gras te rijden.

LEVERING PALLET
De pallet wordt bij u op de stoep neergezet. Zou u liever zien dat de pallet ergens anders wordt neergezet, dan dient u dit met de chauffeur te overleggen. De chauffeur zal u dan zeggen of dit wel of niet mogelijk is. Kolenkopen.nl is niet verantwoordelijk voor eventueel geleden schade met betrekking tot het verplaatsen van de pallet op uw erf.

Mocht u niet aanwezig kunnen zijn tijdens het afleveren van de pallet, dan kunt u eventueel een briefje op de deur hangen met daarop de aanwijzingen voor de chauffeur waar de pallet geplaatst kan worden.

Meer informatie of vragen? Neem contact op

VOORDELEN VAN ONS LOGISTIEKE BEDRIJF:

  • Iedere dag levering door geheel Nederland (m.u.v. de Waddeneilanden) en Vlaamstalig België.
  • Chauffeurs met veel ervaring
  • Gespecialiseerd in levering aan particulieren
  • Gratis verzending boven 500 kg

TIPS OM DE LEVERING ZO GOED MOGELIJK TE LATEN VERLOPEN:

  • Zorg dat er voldoende ruimte is om de pallet te plaatsen.
  • Mocht u niet thuis zijn, dan kunt u aan ons doorgeven waar de pallet kan worden neergezet.
Gratis verzending boven 500 kg!
Vragen?

Het team van
Rijnen Brandstoffen
helpt u graag op weg!

Daarom koopt u alleen bij kolenkopen.nl
  • HOGE KWALITEIT KOLEN EN BRIKETTEN TEGEN DE SCHERPSTE PRIJS
  • VANAF 1919 DE SPECIALIST OP HET GEBIED VAN KOLEN
  • U KUNT UW BESTELLING DIRECT ONLINE BETALEN VIA IDEAL
  • IEDERE DAG LANDELIJKE LEVERING DOOR CHAUFFEURS MET VEEL ERVARING
  • KOLENKOPEN.NL IS ÉÉN VAN DE GROOTSTE KOLENHANDELAREN VAN NEDERLAND